Ja. Du zahlst nur deinen Monatsbeitrag. Alle digitalen Services, die ottonova dir bietet, sind inklusive.
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ottonova App
Das Multi-Talent in deiner Tasche.
Bei ottonova regelst du die Rechnungserstattung, Beratung und sogar die Dokumentation deiner Röntgenbilder über eine einzige, multifunktionale App. Die ottonova App bündelt alle Funktionen an einem Ort und macht einfach Spaß.
Gesundheits-Impulse
Entdecke nützliche Hinweise zum Gesundbleiben und Gesundwerden.
Anstehende Ereignisse
Finde auf den ersten Blick deine Arzttermine, die du über den ottonva Concierge vereinbart hast.
Vergangene Ereignisse
Behalte den Überblick über alle vergangenen Apotheken- und Arztbesuche.
Offene Konversationen
Deine aktiven Konversationen siehst du hier mit dem Namen des jeweiligen Concierge Mitarbeiters.
Erledigte Konversationen
Wenn dein Anliegen gelöst wurde, kannst du die Konversation als “Erledigt” markieren und deine Interaktion bewerten.
Dokumente von ottonova
Leistungsabrechnungen, Übernahmebestätigungen, Vertragsdokumente und andere Dokumente die wir die zustellen sind mit einem ottonova Logo markiert.
Eingereichte Dokumente
Rechnungen, Leistungsanfragen und andere Dokumente die du an ottonova schicken willst werden automatisch analysiert und von uns bearbeitet.
Persönliche Dokumente
Natürlich kannst du auch eigene Dokumente scannen und hochladen, ohne dass diese von unserem Team bearbeitet werden. So hast du alle gesundheitsrelevanten Dokumente an einem Ort.
Tarif
Dein gewählter Tarif, Versichertennummer. Tarifdetails siehst du genau welche Leistungen in deinem Tarif enthalten sind.
Selbstbehalt
Zeigt deinen gewählten Selbstbehalt und wie viel davon du schon gezahlt hast.
Mein Beitrag
Erhalte eine detaillierte Übersicht zu deinen Kosten und wie diese sich zusammensetzen.
Vorsorgeplaner
Behalte den Überblick über verfügbare Vorsorgeuntersuchungen und vereinbare auf Wunsch direkt Termine über den Concierge.
Persönliche Daten
Hier kannst du bequem Daten wie Adresse und Telefonnummer ändern.
Häufige Fragen
Alle deine Daten werden sicher auf einem Server in Deutschland verwahrt. Zugriff haben nur ausgewählte Mitarbeiter bei ottonova auf die für sie relevanten Daten. Wir geben deine Daten nur mit deiner Einwilligung weiter, zum Beispiel wenn wir einen Termin für dich vereinbaren. Das funktioniert ganz einfach über den Concierge-Service deiner App.
Natürlich funktioniert ottonova auch ohne die App fürs Smartphone. Du kannst selbstverständlich auch per Brief mit uns kommunizieren und Rechnungen einreichen. Unser Team berät dich gerne.
Bei ottonova erwarten dich laufend neue Services und Features. Welche das sind, bestimmen unser Versicherten und alle Interessierten, die uns Feedback geben. Hast du auch eine Idee, was ottonova als deine Krankenversicherung für dich tun kann? Dann nur her damit! An folgenden Services arbeiten wir zurzeit:
- Direktabrechnung: Der Arzt und ottonova regeln das mit der Rechnung unter sich, du hast weniger Verwaltungsaufwand und musst auch nicht mehr in Vorleistung gehen.
- Gesundheitsimpulse: Was kann ich gerade für mein Wohlbefinden tun? Mit regelmäßigen Aha-Effekten aus Forschung, Medizin und Psychologie inspirieren wir dich, täglich die klügere Entscheidung zu treffen.
- Vorsorgeplaner: Dieser Service empfiehlt dir bereits jetzt sinnvolle Vorsorgeuntersuchungen für dein Geschlecht in deinem Alter. Wir werden diese Funktion aber immer weiter wieder erweitern.
- Ausbau von health X: Wir bauen unser health X Netzwerk immer weiter für dich aus und stellen dir immer mehr Experten zur Seite. Dahinter verbirgt sich das innovative Belohnungsprogramm für ottonova Kunden. Erfahre hier mehr.
Wir wollen dir das Leben leichter machen. Deshalb bieten wir dir verschiedene Services an, die dir helfen, ohne Aufwand gesund zu bleiben.
Der Arzt Video Call
Nie mehr mit Schnupfen zum Arzt schleppen. Ab jetzt erhältst du Diagnosen, Krankschreibungen und Rezepte direkt über die ottonova App - ohne Extrakosten.
Dein persönliches Concierge-Team
Deine neue zentrale Anlaufstelle für Information, Hilfe und Unterstützung rund um deine Gesundheit und deine Versicherung. Einfach, praktisch und immer verfügbar.
Perfekt organisiert, ohne Papierkram
Vom Vertragsabschluss bis zur Erstattung. Alle Dokumente (Policen, Rechnungen) und Konversationen sind in deiner App gespeichert. Gesundheitsereignisse, wie Arztbesuche, werden chronologisch in deiner Timeline festgehalten.
Warte nie wieder auf dein Geld
Deine neue zentrale Anlaufstelle für Information, Hilfe und Unterstützung rund um deine Gesundheit und deine Versicherung. Einfach, praktisch und immer verfügbar.
Vorsorgetermine? Mach einen Haken dran
Gesundheitsvorsorge ist wichtig. Trotzdem fehlt dir oft der Kopf dafür. Ab jetzt erinnern wir dich regelmäßig an deine Vorsorgeuntersuchungen mit deinem Vorsorgeplaner. Den Termin gibt es auf Wunsch beim Concierge inklusive.
